6.7. Обработка персональных данных также необходима для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; иных целей, предусмотренных законодательством о персональных данных.

6.8. Способы, сроки обработки и хранения персональных данных для всех целей обработки персональных данных: обработка, включая хранение, персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, до достижения цели их обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, если согласие является единственным правовым основание для такой обработки, но не более 15 лет.

6.9. Порядок уничтожения персональных данных для всех целей обработки персональных данных: в случае автоматизированной обработки персональные данные уничтожаются путем удаления персональных данных из баз данных, полей электронных форм документов и информационных систем персональных данных; в случае обработки персональных данных без использования средств автоматизации, персональные данные уничтожаются путем измельчения бумаги в очень мелкие полоски или крошечные кусочки.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

7.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://moon-soul.ru или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

7.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (в частности, включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии «JavaScript», с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика).

7.4. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.5. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

7.6. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя:

- IP-адрес, данные о местоположении, cookie-файлы;

- фамилия, имя, отчество;

- дата рождения;

- адрес;

- адрес электронной почты;

- контактный телефон.

7.7. Оператор использует cookie-файлы, в том числе обрабатывает сведения о посетителях Веб-сайта Оператора, а также в целях удобства использования и улучшения качества работы Веб-сайта.

Субъект персональных данных не использует Веб-сайт и не предоставляет Оператору свои персональные данные, если он не согласен с положениями данного пункта Политики.

.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.2. Персональные данные Пользователя могут быть переданы третьим лицам только при даче согласия на такую передачу, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства.

8.3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомления на адрес электронной почты Оператора sales@moon-soul.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

8.4. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора sales@moon-soul.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

8.5. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (операторами) в соответствии с их политикой в отношении обработки персональных данных. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

8.6. Передача персональных данных суду, органам дознания и следствия, в уполномоченные органы власти и организации осуществляется в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации.

8.7. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, распространения и других несанкционированных действий.

8.8. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

8.9. При сборе персональных данных, в том числе посредством информационно-телекоммуникационной сети Интернет, Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, указанных в Законе о персональных данных.

8.10. Оператор прекращает обработку персональных данных в следующих случаях:

— выявлен факт их неправомерной обработки;

— достигнута цель их обработки;

— истек срок действия или отозвано согласие субъекта персональных данных на обработку указанных данных, когда по Закону о персональных данных обработка этих данных допускается только с согласия.

8.11. При достижении целей обработки персональных данных, а также в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку Оператор прекращает обработку этих данных, если:

— иное не предусмотрено договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных;

— Оператор не вправе осуществлять обработку без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Законом о персональных данных или иными федеральными законами;

— иное не предусмотрено другим соглашением между Оператором и субъектом персональных данных.

8.12. При прекращении обработки персональных данных, в случае автоматизированной обработки, персональные данные уничтожаются путем удаления персональных данных из баз данных, полей электронных форм документов и информационных систем персональных данных. В случае обработки персональных данных без использования средств автоматизации, персональные данные уничтожаются путем измельчения бумаги в очень мелкие полоски или крошечные кусочки.

В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение сроков, указанных в ч. 6 ст. 21 Федерального закона № 152-ФЗ, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Банка) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем 6 (шесть) месяцев, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации.

9. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

9.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

9.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

9.3. Использование файлов cookie и сервис веб-аналитики Яндекс.Метрика.

Файлы сookie (куки) представляют собой небольшие текстовые файлы, размещенные на устройстве для хранения данных, считываемые веб-сервером в домене, в котором они были созданы.

Эти данные зачастую состоят из буквенно-цифровых строк, которые обеспечивают уникальную идентификацию вашего компьютера, но могут содержать и иные сведения. Некоторые файлы cookie размещаются третьими сторонами, действующими от нашего имени. Мы используем файлы cookie и аналогичные технологии для хранения и поддержки ваших предпочтений и параметров для выполнения входа в систему, предоставления актуальной рекламы, борьбы с мошенничеством, анализа нашей деятельности и выполнения других обоснованных задач.

Сайт https://moon-soul.ru использует собираемую статистику о посещениях для показа ориентированных на пользователя рекламных объявлений рекламной сети Яндекса. Имеется возможность в любое время отключить сбор информации о посещении сайта и функцию показа объявлений, ориентированных на пользовательские предпочтения, с помощью Настройки рекламы Яндекса (https://yandex.ru/tune/adv/) и специальных программных продуктов, предназначенных для блокирования рекламы в интернете.

10. Конфиденциальность персональных данных

10.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

11. Обеспечение безопасности персональных данных

11.1. У Оператора внедрены достаточные технические и организационные меры для защиты персональных данных от несанкционированного, случайного или незаконного уничтожения, потери, изменения, недобросовестного использования, раскрытия или доступа, а также иных незаконных форм обработки.

12. Заключительные положения

12.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты sales@moon-soul.ru.

12.2. В данном документе будут отражены любые изменения Политики. Политика действует бессрочно до замены ее новой редакцией.

12.3. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена в сети Интернет по адресу: https://moon-soul.ru/privacy.

Настоящий документ – это публичная оферта (предложение) интернет-магазина «Moon Soul» о продаже товаров

1. Общие положения

1.1. Продавец - ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗАРУБИНА ВЕРОНИКА МИХАЙЛОВНА (ОГРНИП 321784700126522, адрес: СПб, Щербаков переулок, дом 12, ДЦ Владимирский, 5 этаж, офис 501, телефон: +7 (995) 657-06-47, электронная почта: sales@moon-soul.ru)

1.2. Интернет-магазин - интернет-сайт "moon-soul" по интернет-адресу: https://moon-soul.ru/ С его помощью продавец ведет торговлю, на нем представлены товары, которые продавец предлагает покупателям, условия приобретения, доставки, оплаты, возврата и обмена товаров.

Интернет-сайт доступен круглосуточно. Рабочие часы магазина (обработка и выполнение заказов и пр.): с 11 до 21.30 по московскому времени в рабочие дни.

1.3. Покупатель - любое физическое или юридическое лицо, которое оформило заказ на приобретение товара у продавца в установленном разд. 3 оферты порядке.

Покупатель-потребитель - физическое лицо, которое приобретает товар для личных, семейных, домашних и иных нужд, которые не связаны с его предпринимательской деятельностью.

1.4. Оферта - публичное предложение продавца любому лицу заключить на ее условиях договор купли-продажи товара (далее - договор, соглашение). Оферта является публичной (п. 2 ст. 437 ГК РФ). Оферта вступает в силу с момента ее размещения на сайте интернет-магазина по адресу: https://moon-soul.ru/oferta#popup:infoblock и действует до ее отзыва.

Продавец вправе изменить или отозвать оферту в одностороннем порядке. Все изменения вступают в силу и считаются доведенными до сведения покупателя в момент размещения на указанной Интернет-странице. Заказы, которые уже оформлены к моменту изменения или отзыва оферты, исполняются на условиях оферты, которая действовала на момент их оформления.

1.5. Продажа товаров через интернет-магазин - интернет-сайт - продажа Товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании предварительного ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием Товара, содержащимся в каталоге Интернет-магазина.

1.6. Личный кабинет - раздел Интернет-магазина, доступный пользователю после регистрации, посредством которого последний осуществляет управление своей учетной записью (аккаунтом).

1.7. Заказ Покупателем товара, размещенного на Сайте, означает, что Покупатель согласен со всеми условиями настоящей Оферты, а также ознакомлен с Политикой в отношении обработки персональных данных.

В случае несогласия с настоящей публичной офертой Покупатель обязан немедленно прекратить использование сервиса и покинуть сайт

1.8. Интернет-сайт предоставляет Покупателю полную и достоверную информацию о товаре/услугах, включая информацию об основных потребительских свойствах товара, месте изготовления, а также информацию о гарантийном сроке и сроке годности товара.

2.1. Продавец обязуется передать в собственность покупателю, а покупатель обязуется оплатить и принять товар, заказанный на условиях оферты в интернет-магазине.

2.2. Товар - любой товар, который продавец предлагает к продаже на сайте интернет-магазина с помощью каталога с наименованиями позиций товара, которые снабжены его описанием (включая цену, сведения об изготовителе, сроки службы и гарантийные сроки и др.) и фотоснимками. Действующая редакция каталога размещена на сайте интернет-магазина по адресу: https://moon-soul.ru/#catalog. Все товары являются непродовольственными.

2.3. Право собственности на заказанные товары переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю и оплаты последним полной стоимости товара. Риск его случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента фактической передачи товара Покупателю.

3. Порядок заключения договора, оформление заказа

3.1. Договор считается заключенным с момента подтверждения Продавцом возможности исполнения Заказа путем отправки Покупателю на указанный адрес его электронной почты сообщения с электронного почтового адреса: sales@moon-soul.ru или же сообщения в мессенджеры на его указанный номер телефона.

Товар, представленный для продажи в Интернет-магазине по качеству соответствует действующим отраслевым стандартам и требованиям законодательства РФ.

3.2. Регистрация на Сайте является обязательной для оформления Заказа.

3.3.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации.

3.4.Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные Покупателем при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив сообщение в мессенджерах или электронное письмо по адресу: sales@moon-soul.ru.

3.5.Покупатель несет ответственность за все возможные негативные последствия, в случае передачи логина и пароля, или учетных данных Личного кабинета.

3.6. Покупатель может сделать заказ посредством мессенджеров, указанных на сайте магазина в его рабочие часы или самостоятельно на его сайте через форму заказа. Заказ можно оформить на любой товар из каталога на сайте интернет-магазина, который есть в наличии.

3.7. Для оформления заказа покупатель регистрируется на сайте интернет-магазина самостоятельно. При регистрации создается личный кабинет покупателя с уникальным логином и паролем.

3.8. При оформлении заказа покупатель сообщает продавцу свое полное имя (наименование), контактный телефон и адрес электронной почты, адрес доставки товара, желаемые дату, время и способы доставки, способы оплаты заказа. Эти желаемые показатели покупатель выбирает с учетом условий оферты, а также территории и временных интервалов доставки, размещенных на сайте.

3.9. Заказ считается оформленным в момент:

• нажатия кнопки "Подтвердить заказ" на последнем этапе оформления заказа - при самостоятельном оформлении на сайте интернет-магазина. В течение 5 (пяти) рабочих часов с момента оформления заказа с покупателем связывается менеджер интернет-магазина посредством мессенджеров, чтобы подтвердить наличие товара, сообщить номер заказа и согласовать его доставку;
• Заказ считается подтвержденным после того, как менеджер подтвердил наличие заказанных товаров и стоимость заказа, зафиксировал всю необходимую для доставки информацию.

3.10. В подтверждение заказа и заключения договора на условиях оферты продавец направляет дату и номер оформленного заказа сообщением в мессенджер, который указал покупатель.

3.11. Оформляя заказ, покупатель подтверждает, что:

• является дееспособным гражданином или уполномоченным на заказ товара представителем юридического лица;
• ознакомлен с действующей редакцией оферты и согласен с ее условиями;

3.12. Ожидаемая дата передачи Заказа в Службу доставки сообщается Покупателю менеджером, обслуживающим Заказ, с помощью мессенджеров.

4.Стоимость товара

4.1. Стоимость заказа состоит из цены товара и стоимости его доставки, которые определяет продавец в одностороннем порядке. Если продавец изменил цену товара или стоимость доставки после оформления заказа, заказ оплачивается по стоимости на момент его оформления. Также на стоимость заказа могут влиять примененные бонусы, скидки, промокоды и пр., согласно раздела 5. Данной Оферты

4.2. Цена товара определяется по каталогу на сайте интернет-магазина по адресу: https://moon-soul.ru/#catalog.

В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа. При невозможности связаться с Покупателем данный Заказ считается аннулированным. Если Заказ был оплачен, Продавец возвращает Покупателю оплаченную за Заказ сумму тем же способом, которым она была уплачена.

4.3. Стоимость доставки не входит в цену товара и оплачивается отдельно. Тарифы на доставку с учетом ее способа, временных интервалов и территории указаны на сайте интернет-магазина по адресу: https://moon-soul.ru/delivery-payment.

4.4. Покупатель может оплатить заказ в безналичной форме.

4.5. При безналичной форме оплаты покупатель производит полную предоплату заказа в течение 24 часов с момента его оформления, но не позднее чем за 3 часа до начала согласованного временного интервала доставки заказа. Обязанность покупателя оплатить заказ считается исполненной в момент поступления полной суммы предоплаты на расчетный счет продавца.

Авторизация операций по банковским картам осуществляется банком. Если у банка есть основания полагать, что операция носит мошеннический характер, то банк вправе отказать в осуществлении данной операции.

5. Программа лояльности, бонусы, акции, промокоды.

5.1. Продавец вправе предоставлять скидки на Товары и устанавливать программу бонусов. Виды скидок, бонусов, порядок и условия начисления указаны на Сайте и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке.

5.2. Бонусы начисляются, если клиент является Участником программы лояльности «moon soul club» и номер телефона, привязанный к аккаунту подтвержден.

5.2.1. Покупателям при покупке в интернет-магазине https://moon-soul.ru/, в зависимости от суммы покупки начисляются бонусы (капибаксы ) на условиях:

При покупке товаров на сумму до 14 999 рублей - 3% от стоимости начисляется в виде акционных бонусов.

При покупке товаров на сумму от 15 000 до 49 999 рублей - 5% от стоимости начисляется в виде акционных бонусов

При покупке товаров на сумму свыше 50 000 рублей - 7% от стоимости начисляется в виде акционных бонусов

За покупку могут быть начислены дополнительные бонусы, порядок начисления и списания которых будет указан в правилах соответствующей акции на странице интернет магазина.

5.2.2. Одновременное начисление бонусов от стоимости не производится. При списании бонусов Покупателем начисление новых бонусов не производится независимо от стоимости.

5.2.3. Начисление бонусов не суммируется с другими предложениями. В приоритете будет действовать акция или скидка наиболее выгодная для Покупателя.

5.2.4. Бонусы начисляются после получения заказа клиентом и присвоения ему статуса «Доставлено» через 14 дней после оформления заказа.

5.2.5. Оплатить покупку, начисленными бонусами, возможно не более 50% от стоимости заказа. Курс списания бонусов: 1 бонус = 1 рублю. Покупатель может по собственному выбору совершить покупку без списания Бонусов.

5.2.6. Бонусы начисляются за отметку и отзыв товара в социальных сетях (150 баллов). Бонусы начисляются не чаще чем раз в 1 месяц.

5.2.7. Обмен и возврат товаров, приобретенных с применением бонусов, осуществляется в порядке, предусмотренным действующим законодательством РФ. При возврате товара начисленные Бонусы за покупку аннулируются.

При отмене заказа/возврате товара, оплаченного бонусами, они возвращаются на бонусный счет Покупателя в течении 24 часов после получения товара Продавцом.

5.2.8. Проверить баланс бонусов можно в личном кабинете на сайте https://moon-soul.ru/. Максимальная сумма накопления Бонусов на Бонусном счету Покупателя не может превышать 10000 бонусов. Таким образом, если на карте клиента уже превышен лимит бонусов, установленный данным пунктом, то бонусы начислены не будут.

5.2.9. Продавец не несёт ответственности за какие-либо задержки в начислении и/или активации Бонусов, возникшие по причинам, независящим от Продавца.

5.2.10. Продавец вправе отказать в приёме или выдаче Бонусов без уведомления в случаях, если Покупатель:

• не соблюдает настоящие правила, а также условия иных акций Продавца;
• совершил или намеревается совершить действия, расценённые Продавцом как мошеннические, обман или прочие манипуляции, которые повлекли или могут повлечь за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени для Организатора. К таким действиям может быть отнесено: многочисленная регистрация с использованием разных номеров телефонов или адресов электронной почты.

5.2.11. Если на момент покупки возникла ошибка, из-за которой бонусы начислить не получилось, Покупатель может оформить обращение к менеджерам посредством мессенджеров. В качестве подтверждения покупки нужно предоставить чек или иные доказательства покупки. Отказ от предоставления чека или иных доказательств покупки может служить основанием для отказа в удовлетворении обращения Продавцом.

5.3. Продавец имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет, если у него есть основания полагать, что Бонусный счет недобросовестно используется не Покупателем и/или без его согласия.

Продавец имеет право в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет Покупателя, если у него есть основания полагать, что Покупатель совершает мошеннические действия с начислением бонусов или является недобросовестным Участником программы и наносит финансовый ущерб Продавцу.

Продавец вправе в одностороннем порядке заблокировать Бонусный счет или удалить недостоверные данные в личном кабинете Покупателя в случае поступления Продавцу информации о недостоверности или незаконном использовании Покупателем представленных персональных данных. Покупатель может заблокировать Бонусный счет, если у него есть подозрения или основания полагать, что доступ к счету или номеру телефона, к которому привязан Бонусный счет, имеет третье лицо. Для блокировки Бонусного счета Участник может обратиться по номеру телефона: +7 (995) 657-06-47. После регистрации обращения в течение 10 дней Бонусный счет будет заблокирована, а накопленные бонусы — аннулированы.

5.4. Бонусы не имеют наличного выражения, не предоставляют право на получение их в денежном эквиваленте, и не являются и не могут являться деньгами, иными средствами платежа, валютой, денежным обязательством или ценной бумагой.

Продавец по своему усмотрению вправе вносить любые изменения в настоящую Оферту в любое время. Информация об изменениях будет размещаться на Сайте. Становясь Участником Программы лояльности Участник соглашается со всеми Правилами Программы, в частности с порядком начисления, списания и действия Бонусов и Скидок. Продавец не несет ответственность за незнание Участником Правил Программы. Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать внесение изменений и дополнений в Правила Программы лояльности.

5.5. Становясь Участником Программы Покупатель соглашается на сбор, хранение и обработку своих персональных данных (а именно: имени, адреса электронной почты, номера мобильного телефона), содержащихся в Анкете с целью участия в Программе и формирования индивидуальных предложений. Присоединяясь к Правилам Программы.

5.6. Покупатель предоставляет Продавцу право на проведение рекламных и информационных рассылок с использованием sms–сервисов, электронной почты, почтовой связи, телефонной связи, социальных сетей, с использованием информационно-коммуникационных сервисов и (или) программ обмена мгновенными электронными сообщениями (мессенджеров).

Продавец может использовать передачу сообщений для информирования Участника о состоянии Бонусного счета, сообщать о возможности получить Персональное предложение, информировать об изменении в Правилах, делать предложения об участии в Акциях и т.п. Ответственность за ограничение личного кабинета/Бонусного счета от несанкционированного доступа посторонних лиц лежит на Покупателе.

5.7. При совершении покупки может быть применен только один Бонусный счет. По одному Бонусному счету в течении суток можно провести не более 5 операций с начислением и/или списанием Бонусов. При превышении количества операций в начислении/списании Бонусов Участнику программы будет отказано. Максимальная сумма накопления Бонусов на Бонусном счету Участника не может превышать 10000 Бонусов. При этом учитываются все виды Бонусов, которые начислены клиенту (например, начисленные по акции). После достижения лимита баланса, сгорать будут те Бонусы, у которых ближе дата сгорания.

5.8. Бонусы и права, предоставленные Покупателю и Участнику программы лояльности, не могут быть проданы, переданы, уступлены другому лицу или использованы иначе, кроме как в соответствии с настоящими условиями Оферты или с согласия Продавца. Перенос бонусов с одного бонусного счета на другой невозможно, в том числе в случаях, когда Бонусные счета принадлежат одному и тому же лицу.

Продавец вправе отказать физическому лицу в активации Бонусного счета и участию в Программе при обнаружении ранее оформленного Бонусного счета Участника на данное физическое лицо.

5.9. В случае если Продавец вынужден приостановить Программу лояльности по обстоятельствам от него не зависящим (форс-мажор), то в этом случае Участники уведомляются о таком приостановлении в любой разумный срок.

5.10. Особенности действия промокодов:

• Для получения скидки по промокоду необходимо ввести промокод.
• Промокод предоставляет скидку на один чек.
• Скидка по промокоду не суммируется с акцией 1+1=3.
• Скидка по промокоду не предоставляется при покупке подарочных сертификатов.
• Скидка по промокоду не суммируется с другими промокодами.
• Выдача денежных средств по промокодам не производится.
• При применении промокода Бонусы за покупку по программе лояльности не начисляются.

5.11. Порядок проведения Акции «1+1=3» (далее Акция):

• Участник «Акции» 1+1=3 получает скидку в размере стоимости товара по наиболее низкой действующей цене среди трех товаров.
• Скидка рассчитывается автоматически при оплате товара.
• Чтобы принять участие в акции, необходимо выбрать не менее 3 единиц товара и единовременно их оплатить, это будет означать согласие Покупателя на участие в данной акции и принятие ее условий.
• Период проведения данной акции определен согласно информации указанной непосредственно на сайте Продавца в описании данной Акции.
• В период проведения Акции, при покупке любых трех товаров, покупатель сможет получить три товара по цене двух. Количество товаров в одном чеке должно быть не менее трех. При оформлении заказа на три разных товара Участник получает скидку в размере стоимости товара по наиболее низкой действующей цене среди этих трех товаров.
• Скидка по данной акции не суммируется со скидками по иным акциям и предложениям, бонусы по программе лояльности на бонусный счет Покупателя не начисляются.
• Если покупатель решает отказаться от части покупки: мы можем предложить два варианта: обмен на товар, равный по сумме на товар возвращаемый или возврат денежных цен равный сумме скидки по Акции.

5.12. Продавец вправе проводить иные Акции, информация о которых, условия проведения, период проведения, размещаются на сайте продавца непосредственно в описании проводимой Акции.

5.13. Любые начисления Бонусов, проведение Акций, применение промокодов и скидок Продавец может изменить/прекратить в одностороннем порядке без предварительного уведомления Покупателей.

6. Доставка Товара

6.1. Способы, а также примерные сроки доставки Товаров указаны на Сайте в разделе «Доставка и оплата» https://moon-soul.ru/delivery-payment. Конкретные сроки доставки согласовываются Покупателем при подтверждении заказа.

6.2. Территория доставки Товаров, представленных на Сайте, ограничена пределами Российской Федерации.

6.3. Задержки в доставке возможны ввиду чрезвычайных и непредотвратимых обстоятельств.

6.4. При доставке Товар вручается Покупателю либо третьему лицу, указанному в Заказе в качестве получателя (далее Покупатель и третье лицо именуются «Получатель»), при предъявлении информации о номере Заказа либо предъявлении Qr-кода Заказа, отраженных в Личном кабинете Покупателя.

Продавец в случае сомнений вправе запросить и номер Заказа, и Qr-код, получатель обязан представить. Продавец не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях Получатель передает сведения о номере и QR-коде Заказа, а также за связанные с этим негативные последствия.

Частичный выкуп, т.е. отказ от части Товаров при получении Заказа, невозможен. Отказ возможно произвести только от всего Заказа целиком.

Заказ вручается при условии полной оплаты заказа и стоимости доставки.

6.5.Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств, указанных в пункте 6. настоящей Оферты, при вручении Товара лицо, осуществляющее его доставку, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональных данных Получателя.

6.6.Право собственности на Товар переходит к Покупателю с момента передачи Товара и оплаты последним полной стоимости Товара.

Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи ему Товара. В случае недоставки Товара Продавец возмещает Покупателю стоимость предоплаченного Покупателем Заказа и доставки в полном объеме после получения от Службы доставки подтверждения утраты Товара или его возврата на склад Продавца.

6.7.Стоимость доставки каждого Заказа рассчитывается индивидуально, исходя из региона и способа доставки, а также (в случае необходимости) формы оплаты, и указывается на Сайте на последнем этапе оформления Заказа.

6.8.Обязанность Продавца передать Товар Покупателю считается исполненной в момент вручения Товара Получателю или получения Товара у представителя курьерской компании, в том числе в пунктах самовывоза курьерских компаний или на терминалах курьерских компаний.

При получении Заказа в курьерской компании Получатель после оплаты доставленного Товара обязан осмотреть доставленный Товар и произвести его вскрытие в присутствии представителя курьерской компании для проверки Товара на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки. В случае наличия претензий к доставленному Товару (недовложение, вложение Товара отличного от указанного в описи отправления, производственный брак, иные претензии) по указанию Получателя представителем курьерской компании составляется Акт о выявленных несоответствиях, подписываемый Покупателем и представителем курьерской компании. Если Получателем не были заявлены претензии в вышеуказанном порядке, то Продавец считается полностью и надлежащим образом исполнившим свою обязанность по передаче Товара.

В случае возврата доставленного посредством курьерской компании Товара в связи с наличием претензий к Товару Получатель обязан приложить к отправлению, содержащему возвращаемый Товар и неповрежденную потребительскую упаковку, следующие документы:

• заявление на возврат денежных средств;
• копию акта о выявленных несоответствиях;
• копию квитанции об оплате;
• копию описи отправления;
• бланк возврата.

6.9.Получатель подтверждает принятием и оплатой Товара, что непосредственно ознакомился с описанием Товара перед совершением покупки.

6.10.Отсутствие претензий в момент доставки свидетельствует, что претензий к Товару Получателем не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6.11.Товар, представленный на Сайте для ознакомления не подлежит обязательной сертификации.

6.12.Уточнить дату, время можно у менеджера, который связывается с Покупателем для подтверждения Заказа.

7. Возврат товара и денежных средств

7.1.Возврат Товара надлежащего качества.

7.1.1.Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в течение 7 (семи) дней со дня его передачи, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства и документ, который подтверждает факт и условия покупки. Если документ не сохранен, можно предъявить другие доказательства покупки. Покупатель составляет заявление о возврате товара, с указанием своего полного имени, номера и даты заказа, даты оплаты и даты передачи товара. (Ювелирные изделия и изделия из драгоценных металлов и (или) драгоценных камней надлежащего качества не подлежат возврату или обмену в соответствии с постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463.

Если изделие приобретено дистанционным способом (исключающим возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром до момента выдачи чека), то его возврат возможен в случае обращения с соответствующим требованием о возврате не позднее 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения (приобретения) Товара при условии сохранения товарного вида и маркировки изделия (сохранены пломбы и бирки).)

7.2.Возврат Товара ненадлежащего качества.

7.2.1.Товар ненадлежащего качества - это товар, содержащий недостатки. Недостаток товара - это несоответствие его обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям Соглашения, или целям, для которых Товар такого рода обычно используется, или целям, о которых Продавец был поставлен в известность Покупателем при заключении Соглашения.

Полученный Товар должен соответствовать описанию на Сайте. Отличие элементов дизайна или оформления от заявленного на Сайте описания не является признаком ненадлежащего качества.

7.2.2.Внешний вид и комплектность Товара, а также комплектность всего Заказа должны быть проверены Покупателем в момент доставки Товара согласно п.6.8 настоящего Соглашения.

7.2.3.При доставке Товара Покупатель ставит свою подпись в квитанции о доставке, чем подтверждает полную комплектность и отсутствие претензий к количеству и внешнему виду товара. После получения Товара претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются.

7.2.4.Если Покупателю был передан Товар ненадлежащего качества и иное не было заранее оговорено Продавцом, Покупатель вправе воспользоваться положениями статьи 18 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон о защите прав потребителей).

7.2.5.Требования о возврате уплаченной за товар денежной суммы подлежат удовлетворению в течение 10 дней со дня предъявления соответствующего требования.

7.3.Возврат денежных средств осуществляется посредством возврата стоимости оплаченного Товара тем способом, которым была произведена оплата.

8. Дополнительные условия

8.1. Продавец обрабатывает Персональные данные Покупателя в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой в отношении обработки персональных данных.

8.2. Продавец вправе переуступать или каким-либо иным способом передавать свои права и обязанности, вытекающие из его отношений с Покупателем, третьим лицам.

8.3. Интернет-магазин и предоставляемые сервисы могут временно частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера. Техническая служба Продавца имеет право периодически проводить необходимые профилактические или иные работы с предварительным уведомлением Покупателей или без такового.

8.4. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя он должен обратиться к Продавцу с соответствующим требованием. Все доступные каналы связи указаны на Сайте в разделе «Контакты» https://moon-soul.ru/contacts.

8.5. Признание судом недействительности какого-либо положения настоящих Правил не влечет за собой недействительность его остальных положений.

9. Реквизиты Сайта

ИНДИВИДУАЛЬНЫЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬ ЗАРУБИНА ВЕРОНИКА МИХАЙЛОВНА

ИНН: 780530308337

ОГРН: 321784700126522

Согласие на обработку персональных данных и на передачу их Оператором третьим лицам

1. Я даю индивидуальному предпринимателю Зарубиной Веронике Михайловне (ИНН 780530308337, ОГРНИП 321784700126522) (далее — Оператор) свое согласие на обработку моих персональных данных в объёме и в целях, определённых п. 2 настоящего Согласия на обработку персональных данных (далее – Согласие).

2. Оператор обрабатывает персональные данные с целями:

2.5. Обработка персональных данных также необходима для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей; для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве; для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем; иных целей, предусмотренных законодательством о персональных данных.

3. Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной по адресу: https://moon-soul.ru/privacy.

4. Оператор обрабатывает персональные данные как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств.

5. Оператор обрабатывает персональные данные следующими способами: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ) обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

6. Сроки обработки и хранения персональных данных для всех целей обработки персональных данных: до достижения цели их обработки или отзыва согласия на обработку персональных данных, но не более 15 лет.

7. Порядок уничтожения персональных данных для всех целей обработки персональных данных: в случае автоматизированной обработки персональные данные уничтожаются путем удаления персональных данных из баз данных, полей электронных форм документов и информационных систем персональных данных; в случае обработки персональных данных без использования средств автоматизации, персональные данные уничтожаются путем измельчения бумаги в очень мелкие полоски или крошечные кусочки.

8. Моё согласие является конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

9. Согласие действует с момента его предоставления и до момента отзыва Согласия или достижения целей обработки персональных данных.

10. В случае выявления неточностей в персональных данных я вправе направить Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора sales@moon-soul.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

11. Я вправе в любой момент отозвать согласие путем направления Оператору уведомления в форме электронного документа по адресу электронной почты: sales@moon-soul.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

12. Я даю согласие на передачу индивидуальным предпринимателем Зарубиной Вероникой Михайловной (ИНН 780530308337, ОГРНИП 321784700126522), электронная почта: sales@moon-soul.ru; далее – Оператор) всех моих персональных данных, обрабатываемых Оператором (см. пункт 2 настоящего согласия), следующим лицам (далее – Общества):

– Обществу с ограниченной ответственностью «ТКС» (ОГРН 1067760370050, ИНН 7704626485, адрес: 127287 г. Москва, ул. Хуторская 2- я, дом 38А, стр. 25, этаж 3, помещ. 11);

– Обществу с ограниченной ответственностью «КЛАУДКАССИР» (ОГРН 1177746311016, ИНН 7725364512, адрес: 115162, город Москва, ул. Шухова, д. 14 стр. 11, помещ. 309, эл. почта: kassir@cp.ru);

– Обществу с ограниченной ответственностью «ЖИВОЙ САЙТ» (ОГРН 1127746026792, ИНН 7725745476, адрес: 115280, Москва, Ленинская слобода, д. 19, БЦ «Омега-Плаза», этаж 4, офис 21Г1);

– Обществу с ограниченной ответственностью «РОБОКАССА» (ОГРН 1055009302215, ИНН 5047063929, адрес: 115054, г. Москва, Стремянный переулок, д.26);

– Обществу с ограниченной ответственностью «ЮНИСЕНДЕР СМАРТ» (ОГРН: 1227700213180, ИНН: 9731091240, адрес: 127015, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Бутырский, ул. Большая Новодмитровская, д. 23, э/помещ. 2/46);

– Акционерному обществу «АМОЦРМ» (ОГРН 5157746087681, ИНН 7709477879, адрес: 115093, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Замоскворечье, ул. Люсиновская, д. 38)

– Обществу с ограниченной ответственностью «КАРРОТ КВЕСТ» (ИНН 5906128591, ОГРН 1155958048223, адрес: 614066, Пермский край, г. Пермь, ш. Космонавтов, д. 111д, офис 36).

13. Я также даю согласие Обществам на обработку, всех моих персональных данных, обрабатываемых Оператором, любыми способами, в том числе сбор, систематизацию, накопление, хранение, обновление, изменение, использование и распространение (включая передачу), воспроизведение, электронное копирование, обезличивание, блокирование, уничтожение, включая обработку третьими лицами, а также на вышеуказанную обработку иных моих персональных данных, полученных в результате их обработки, с целью:

– заключения и исполнения договоров с Обществами, в т.ч. договора об организации сервиса приобретения товаров, работ и услуг;

– создания информационных систем персональных данных и иных баз данных Обществ;

– предоставления информации третьим лицам, в том числе осуществляющим деятельность по возврату просроченной задолженности, а также в любых других целях, прямо или косвенно связанных с заключением и исполнением договоров с Обществами и/или взаимоотношениями Сторон, в том числе в части раскрытия информации (предоставление персональных данных) любым третьим лицам на основании соответствующих запросов или без таковых.

14. Под персональными данными понимаются любые относящиеся ко мне сведения и информация на бумажных и/или электронных носителях, которые были или будут переданы мной Обществам и/или поступили (поступят) Обществам иным способом, включая от третьих лиц, в том числе для заключения гражданско-правового(-ых) договора(-ов) между мной и Обществами.

15. Указанное согласие дано на срок 15 лет, а в случае его отзыва обработка моих персональных данных должна быть прекращена Обществами и/или третьими лицами и данные уничтожены при условии расторжения заключенных с ними договоров и полного исполнения обязательств по договорам в срок не позднее 1 (одного) года с даты прекращения действия указанных договоров.